Nous sommes désolés de vous voir partir ! Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Déconnectez-vous : Accédez à la page du compte dans l'application mobile. Cliquez sur logout en haut à droite de la page et confirmez la demande de déconnexion.
2. Demandez la suppression de votre compte : Pour lancer la procédure de suppression, envoyez un courriel à info@ngpodglobal.com à partir de l' adresse électronique associée à votre compte. Dans la ligne d'objet, veuillez indiquer "Demande de suppression de compte" et fournir votre nom d'utilisateur ou votre adresse électronique enregistrée dans le corps du message.
3. Délai de traitement : Dès réception de votre demande, notre équipe vérifiera vos informations et procédera à la suppression. Veuillez compter jusqu'à 10 jours ouvrables pour que la suppression soit effectuée.
4. Suppression permanente : Une fois votre compte supprimé, toutes vos données seront définitivement supprimées de nos systèmes et aucune donnée ne sera conservée. Cette action est irréversible et vous n'aurez plus accès aux données ou au contenu associés à votre compte.
5. Confirmation : Une fois votre compte supprimé, vous recevrez un courriel de confirmation vous informant que le processus est terminé.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide au cours de ce processus, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@ngpodglobal.com.
